HMS/Kvalitet

Det er Orange sin hensikt å levere kvalitet og sikre tjenester som skal møte våre kunders forventninger. Vårer tjenester blir levert ved kompetente mennesker som støttes av vårt HMS- og Kvalitetssystem.

Vår virksomhets målsetning er uttrykket i vår HMSK-policy ”konstant og aldri slutt på forbedringer” gir tjenester som konsekvent møte alle behovene til våre kunder, vårt mål er å oppnå kundetilfredshet til en hver tid.

Orange sitt HMSK-styringssystem er et av våre viktigste systemer. Vi utfordrer systemet vårt for å forhindre avvik i alle stadier fra innkjøp, vedlikehold og drift ved å følge de retningslinjene som støttes av prosedyrer og arbeidsinstrukser.

Vi sørger for at Orange sitt styringssystem er tilgjengelig og kommunisert til alle ansatte og når systemet blir oppdatert. Implementeringen er verifisert av regelmessige tredje parts revisjoner og vedlikehold ved å gjennomføre ledelsens vurdering for å verifisere Orange sitt ledelsessystem fortsatt er effektivt.

Kritiske hoved- og støtteprosesser blir beskrevet i prosessbeskrivelser for å gjøre dem synlige og klare til vårt personell. KPI (Key Performance Indicator) er satt for å måle og overvåke effekten til hver enkel prosess, og for å sikre syklusen for kontinuerlig forbedring.

Et sett med HMSK-prosedyrer skal sikre at vi kontrollerer alle våre forretningsprosesser på en effektiv måte 

Oversikt over internasjonale og nasjonale standardere som vi er sertifisert i:

 ISO 9001      - NS-EN ISO 9001:2008 –  Kvalitetssikringssystem

 ISO 14001     - NS-EN ISO 14001:2004 – Sikringssystem for Miljø

 ISO 18001     - SN-BS OHSAS 18001:2007 – sikkert Arbeidsmiljøsystem

 

For å få tilgang:

Send en e-post til Jan Terje Lagos Bøe jb@orangegroup.no med fullt navn.